Η Εταιρεία

Η Εταιρεία LedMall, με ιδιοκτήτη τον Κεφάλα Kωνσταντίνο, είναι μία ατομική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, και με φυσικό κατάστημα, με ηλεκτρονικό και ηλεκτρολογικό εξοπλισμό, η οποία σας παρέχει επιπρόσθετα υπηρεσίες όπως τεχνική μελέτη, υποστήριξη και προτάσεις σε θέματα που αφορoύν την εγκατάσταση των προϊόντων της.

Ως ανεξάρτητοι εισαγωγείς και διανομείς των εταιρειών V-TAC & OPTONICA, πραγματοποιούμε χονδρική και λιανική πώληση.

Στην Εταιρεία LedMall, θα βρείτε τα πάντα για το LED και για ένα Έξυπνο Σπίτι! Διαθέτουμε μία μεγάλη ποικιλία από προϊόντα τα οποία ανανεώνουμε συνεχώς!

Οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσουν τις παραγγελίες τους ηλεκτρονικά από το site μας www.ledmall.gr και να κάνουν την παραλαβή τους είτε στο χώρο τους, είτε στο φυσικό μας κατάστημα στην Καλλιθέα, Χαροκόπου 29.

  • Χρειάζεστε κάποια ενημέρωση ή διευκρίνηση; Ρωτήστε μας στο: 210 9516276
  • Για συνεργασία χονδρικής, στείλτε μας τα στοιχεία σας στο info (@) ledmall.gr.

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Οι παραγγελίες μας παραδίδονται με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ACS & ΕΛΤΑ COURIER.

Τα βαριά αντικείμενα και αντικείμενα από μέγεθος 40cm και πάνω (όπως προϊόντα γραμμικά), λόγω κόστους θα αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών, με το κόστος αποστολής να βαραίνει τον παραλήπτη.

ΑΛΛΑΓΕΣ

Το κατάστημα, δε δέχεται επιστροφές σε προϊόντα που είναι με παραγγελία & σε φωτιστικά.

Αλλαγές στα προϊόντα μας, γίνονται δεκτές εντός 7 ημερών, με το παραστατικό έκδοσης και εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους.

ΕΓΓΥΗΣΗ

Σε όλα τα προϊόντα μας παρέχεται εγγύηση από 1 έως 5 χρόνια άμεσης αντικατάστασης ή επισκευής αυτών. (Ο χρόνος επισκευής διαρκεί έως 30 ημέρες).

FAQ

  1. Βρείτε το προϊόν ή τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και πατήστε “Προσθήκη στο καλάθι”.
  2. Στη συνέχεια, πηγαίνοντας στο “Καλάθι”, πάνω και δεξιά στην οθόνη σας, πατήστε “Ταμείο” και προσθέστε τα στοιχεία σας, όπως και τον επιθυμητό τρόπο αποστολής και πληρωμής της παραγγελίας σας.
  3. Τέλος, πατήστε “Αποστολή παραγγελίας” για να ολοκληρωθεί η διαδικασία της αγοράς σας.
  1. Μπορείτε να μας στείλετε e-mail να ρωτήσετε, στο info (@) ledmall.gr, αναγράφοντας τον κωδικό SKU του προϊόντος ή των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, τον οποίο θα δείτε να αναγράφεται σε κάθε προϊόν (είτε στο τέλος του τίτλου του προϊόντος, είτε κάτω ακριβώς από την περιγραφή του, κάτω από την φωτογραφία).
  2. Επίσης, μπορείτε να καλέσετε στο τηλεφωνικό μας κέντρο 215 215 7599 για να σας λύσουμε οποιαδήποτε απορία, ή για να σας προτείνουμε την καλύτερη δυνατή λύση για το χώρο σας.

Το κατάστημά μας δεν υποστηρίζει αντικαταβολή.
Η παραγγελία σας θα πρέπει να προπληρωθεί με έναν από τους 2 παρακάτω τρόπους:

α) Με Τραπεζική κατάθεση ΜΟΝΟ στις συνεργαζόμενες Τράπεζες Πειραιώς & Eurobank (από Πειραιώς σε Πειραιώς & από Eurobank σε Eurobank). Επιλέγετε την Τράπεζα στο καλάθι κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και σαν αιτιολογία πρέπει οπωσδήποτε να αναγράφετε τον αριθμό παραγγελίας.

β) Με πιστωτική-χρεωστική κάρτα.

ή πληρώνετε στο κατάστημα μόνο με τη χρήση κάρτας!

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίπτωση άλλης Τράπεζας (π.χ. Alpha Bank ή Εθνική) η κατάθεση θα γίνεται ΜΟΝΟ κατόπιν επικοινωνίας με το κατάστημα, σε άλλη περίπτωση επιβαρύνεστε το κόστος μεταφοράς από τη μία Τράπεζα στην άλλη! Καλέστε μας να σας ενημερώσουμε.

Επίσης, θα πρέπει να μας στείλετε αντίτυπο της πληρωμής με αιτιολογία τον αριθμό παραγγελίας.

  1. Οι παραδόσεις στην Αθήνα, λόγω μεγάλου φόρτου εργασίας και όγκου παραγγελιών, γίνονται με ιδιόκτητα οχήματα της επιχείρησης και όχι με Courier, εντός 1-4 εργάσιμων ημερών με κόστος μεταφοράς 3,72€ ανεξαρτήτως συνολικού κόστους και βάρους, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα των προϊόντων στο κατάστημα. Υπάρχει η σχετική επιλογή κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς στην ιστοσελίδα μας.
  2. Για μικρά δέματα εντός Δήμου Αθηναίων έως 2 κιλά, το κόστος είναι 3,72€ & για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1,24€.
  3. Για αποστολές στην υπόλοιπη Ελλάδα, για μικρά δέματα έως 2 κιλά, το κόστος είναι 3,72€ & για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1,24€.
  • Οι παραγγελίες παραδίδονται μόνο με τις εταιρείες ταχυμεταφορών ACS & ΕΛΤΑ COURIER με τις οποίες συνεργαζόμαστε.
  • Σε περίπτωση που ο πελάτης συνεργάζεται με κάποια εταιρεία Courier διαφορετική από εκείνες του Ledmall, μπορεί να μας καλέσει και κατόπιν συνεννόησης να πραγματοποιηθεί η αποστολή της παραγγελίας του, με δική του χρέωση, με οποιαδήποτε εταιρεία επιλέξει.
  • Σε κάθε περίπτωση τα βαριά αντικείμενα και αντικείμενα από μέγεθος 40cm και πάνω (όπως προϊόντα γραμμικά), λόγω κόστους θα αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών (παράδοση έως 2-5 εργάσιμες ημέρες και παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου). Το κόστος αποστολής βαραίνει τον παραλήπτη. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν την αποστολή για να σας πληροφορήσουμε για το σχετικό κόστος.

Το κατάστημα, έπειτα από την ανακοίνωση των νέων μέτρων, από τις 5/4/2021 θα εξυπηρετεί με τη μέθοδο CLICK AWAY (για τους πελάτες λιανικής).

Οι παραγγελίες θα πραγματοποιούνται ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ και η πληρωμή θα γίνεται:

  1. Online (με τραπεζική κατάθεση ή χρεωστική/πιστωτική κάρτα).
  2. Στο κατάστημα μόνο με τη χρήση κάρτας!

Σε όλα τα προϊόντα μας παρέχεται εγγύηση από 1 έως 5 χρόνια άμεσης αντικατάστασης ή επισκευής αυτών. (Ο χρόνος επισκευής διαρκεί έως 30 ημέρες).

Send this to a friend